1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es MenuMagic. Para cualquier pregunta o solicitud sobre esta política, puedes contactarnos en la dirección de correo electrónico: support@menumagic.ai.

2. Datos Recopilados

MenuMagic recopila exclusivamente los datos personales necesarios para proporcionar y mejorar nuestro servicio. Las categorías de datos recopilados incluyen:

• Datos de Registro: Información proporcionada por el usuario durante el registro, como nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil.
• Datos de Uso: Información sobre la interacción del usuario con nuestra aplicación, incluidos accesos, configuraciones preferidas, actividad de navegación y preferencias alimentarias.
• Datos Técnicos: Información técnica como direcciones IP, tipo de navegador y sistema operativo, recopilada para mejorar la funcionalidad y la seguridad de la aplicación.
• Datos de Salud y Nutrición: Información proporcionada voluntariamente por el usuario al utilizar el diario de alimentos y el seguimiento de calorías, como sexo, fecha de nacimiento, altura, peso corporal, nivel de actividad, objetivos de peso y los alimentos registrados.

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos los datos personales del usuario exclusivamente para los siguientes fines:

• Provisión del Servicio: Para permitir la creación de planes de comidas personalizados y listas de compras.
• Gestión de la Cuenta: Para administrar la cuenta y gestionar el acceso al servicio, incluyendo la atención al cliente.
• Análisis y Mejora del Servicio: Para mejorar la experiencia de uso de MenuMagic y optimizar nuestras funciones.
• Finalidades de Marketing: Para enviar comunicaciones de marketing, como correos informativos sobre ofertas especiales, nuevas funcionalidades o descuentos. Los usuarios pueden revocar su consentimiento para recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Cuando sea necesario, para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Conservación de Datos

Los datos personales de los usuarios se conservarán solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados y de acuerdo con la normativa vigente. Los datos relacionados con la cuenta se eliminarán dentro de los 7 días posteriores a su cancelación.

5. Compartición de Datos

MenuMagic no vende ni comparte los datos personales de los usuarios con fines de marketing ni para usos no estrictamente relacionados con el funcionamiento de la aplicación. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de Servicios: Terceros que brindan servicios de soporte a nuestra infraestructura y que procesan los datos en nuestro nombre, con obligaciones de confidencialidad y seguridad.
• Autoridades Legales: Entidades gubernamentales o autoridades públicas, solo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
• Proveedores de IA y de Bases de Datos de Alimentos: Al utilizar el diario de alimentos, las descripciones de alimentos escritas y las grabaciones de voz son procesadas por proveedores externos (como OpenAI y Google) para transcribirlas y estimar sus valores nutricionales, y los escaneos de códigos de barras se consultan en la base de datos Open Food Facts. Estas solicitudes se envían sin el nombre ni los identificadores de cuenta del usuario, y los datos biométricos (como peso, altura o fecha de nacimiento) nunca se comparten con estos proveedores.

6. Seguridad de los Datos

MenuMagic adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o destrucciones. Sin embargo, ninguna transmisión de datos en línea es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios de MenuMagic tienen el derecho de:

• Acceder a sus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
• Solicitar la rectificación o actualización de sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales en los casos previstos por la ley.
• Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del tratamiento de los datos.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

MenuMagic se reserva el derecho de actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los usuarios y, cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento expreso para continuar usando el servicio.

9. Contactos

Para cualquier pregunta o aclaración sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico en support@menumagic.ai.

10. Eliminación de Cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la aplicación yendo a Configuración > Gestión de cuenta > Eliminar cuenta. Tras la eliminación, todos tus datos personales serán eliminados permanentemente en un plazo de 7 días, incluyendo tus planes de comidas, listas de compras e información de suscripción. Si no puedes acceder a tu cuenta, puedes solicitar la eliminación contactándonos en support@menumagic.ai.